Incidencias Recurrentes: Meta & Facebook Ads

A continuaci贸n encontrar谩s la soluci贸n a los problemas, bugs y restricciones m谩s comunes detectados en la plataforma, para que no te bloquees y puedas seguir avanzando.

1. Nueva p谩gina de Facebook bugueada
Problema

Al crear una nueva p谩gina de Facebook, muchas veces se buguea y no deja publicar correctamente.

Soluci贸n

Crear otra p谩gina y repetir el proceso, ya que suele ser un fallo recurrente de Meta.

2. Problemas con cuenta de Instagram
Problema

Errores al vincular o utilizar la cuenta de Instagram dentro del Business Manager.

Soluci贸n

Revisar vinculaci贸n y volver a conectar correctamente si hace falta.

3. Im谩genes demasiado peque帽as o grandes
Problema

Las im谩genes o v铆deos no terminan de mostrarse correctamente en Facebook.

Soluci贸n

Revisar formato y dimensiones antes de subirlas. Muchas veces el problema viene del tama帽o del creativo.

4. Se cambia solo el bot贸n de acci贸n
Problema

Facebook modifica autom谩ticamente el CTA (bot贸n de acci贸n) del anuncio.

Soluci贸n

Revisar siempre antes de publicar que el bot贸n siga siendo el correcto.

5. Opciones de IA activadas autom谩ticamente
Problema

Meta activa opciones de IA ocultas o no se desactivan correctamente.

Soluci贸n

Revisar cuidadosamente toda la configuraci贸n antes de publicar campa帽as.

6. La campa帽a no gasta o gasta demasiado
Problema

La campa帽a no invierte presupuesto o gasta m谩s de la cuenta.

Insight

Pasa especialmente con cuentas nuevas.

Soluci贸n

En la mayor铆a de los casos no se puede hacer demasiado; suele estabilizarse con tiempo y calentamiento.

7. Se cambia sola la optimizaci贸n de conversiones
Problema

Facebook cambia autom谩ticamente de "Maximizar n煤mero de conversiones" a "Maximizar valor de conversiones".

Soluci贸n

Revisar siempre este apartado antes de lanzar campa帽as.

8. Se cambia solo el p铆xel o la tienda
Problema

Meta modifica autom谩ticamente el p铆xel seleccionado o la tienda vinculada.

Soluci贸n

Comprobar siempre antes de publicar que todo est茅 correctamente conectado.

9. Trackeo incorrecto de ventas
Problema

Facebook no trackea correctamente algunas ventas.

Insight

Si falla 1 o 2 ventas ocasionalmente, no suele pasar nada.

Advertencia

Si deja de trackear muchas ventas de forma constante, hay que revisarlo urgentemente.

10. No trackea ventas, carritos o pagos
Problema

No aparecen carritos, pagos o compras registradas en Facebook (sobre todo carritos).

Soluci贸n

Comprobar con la extensi贸n de trackeo si el bot贸n de "A帽adir al carrito" est谩 registrando correctamente el evento.

11. Verificaci贸n de n煤mero de WhatsApp
Problema

Al subir un anuncio aparece el mensaje: "Es necesario verificar un n煤mero en WhatsApp".

Soluci贸n

Darle a "Publicar de todos modos" y continuar, normalmente no afecta al funcionamiento de la campa帽a.

12. Restricci贸n al crear fan page
Problema

Aparece una restricci贸n autom谩tica al intentar crear una fan page nueva.

Soluci贸n

Crear otra fan page e intentar continuar el proceso nuevamente.

13. Falta de calentamiento de p谩gina y cuenta
Problema

Muchos alumnos no calientan correctamente la fan page ni la cuenta publicitaria antes de lanzar campa帽as fuertes.

Consecuencia

Aumentan dr谩sticamente los bloqueos, restricciones y problemas t茅cnicos posteriores.

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