Condiciones de Acceso al Programa - ARZURUS / Sala ARZ Urus
脷ltima actualizaci贸n: 6 de mayo de 2026
1. Objeto
Estas Condiciones de Acceso regulan la contrataci贸n, activaci贸n, uso, participaci贸n y permanencia en el programa de ARZURUS / Sala ARZ Urus, operado por DANKO ECOM LLC. Forman parte del acuerdo entre la Compa帽铆a y el alumno junto con los T茅rminos de Uso, Pol铆tica de Privacidad, C贸digo de Conducta y condiciones espec铆ficas de la p谩gina de venta o checkout.
2. Naturaleza del programa
El programa consiste en contenido digital, formaci贸n online, recursos, materiales, comunidad, sesiones, mentor铆as o soporte, seg煤n la modalidad contratada. El programa no es una titulaci贸n oficial ni garantiza empleo, ingresos, ventas, beneficios, financiaci贸n, cambios de residencia, resultados empresariales ni ning煤n resultado concreto.
3. Acceso inmediato y contenido digital
El alumno reconoce que el programa puede activarse de forma inmediata tras la compra o tras la aprobaci贸n de acceso. Desde la activaci贸n, el servicio se considera iniciado y el alumno puede acceder a contenido digital, materiales, sesiones o recursos privados. Cuando el alumno solicita acceso inmediato y acepta expresamente la activaci贸n del contenido digital, reconoce que podr谩 perder el derecho de desistimiento en la medida permitida por la normativa aplicable, especialmente respecto del contenido digital no prestado en soporte material.
4. Acceso personal e intransferible
El acceso al programa es estrictamente personal, individual, limitado y no transferible. El alumno no puede compartir credenciales, enlaces, sesiones, materiales, documentos, grabaciones, capturas, recursos, plantillas o cualquier informaci贸n interna con terceros. La detecci贸n de accesos m煤ltiples, ubicaciones inusuales, compartici贸n de credenciales, uso por terceros o filtraci贸n de contenido podr谩 dar lugar a la suspensi贸n o revocaci贸n inmediata del acceso.
5. Prohibiciones sobre contenido
- Copiar, grabar, descargar, capturar o reproducir contenido sin permiso.
- Distribuir, revender, ceder, publicar o compartir contenido del programa.
- Utilizar materiales para crear cursos, mentor铆as, comunidades, consultor铆as, productos o servicios competidores.
- Compartir capturas, audios, videos, documentos, conversaciones o informaci贸n privada del grupo.
- Permitir acceso a familiares, socios, empleados, amigos, clientes o terceros sin autorizaci贸n escrita.
- Usar el contenido para fines ilegales, difamatorios, fraudulentos, abusivos o contrarios a la buena fe.
6. Normas de conducta y respeto
El respeto mutuo es una condici贸n esencial del programa. El alumno debe mantener una actitud respetuosa, educada, colaborativa y profesional con mentores, equipo, alumnos, invitados y colaboradores. Constituyen incumplimientos de conducta:
- Faltar al respeto, insultar, vacilar, ridiculizar, menospreciar o provocar a mentores, equipo o alumnos.
- Interrumpir reiteradamente sesiones, desviar conversaciones o generar conflicto innecesario.
- Cuestionar de forma agresiva, burlona o despectiva la autoridad de mentores o moderadores.
- Realizar comentarios ofensivos, intimidatorios, discriminatorios, difamatorios o vejatorios.
- Publicar mensajes con 谩nimo de crear enfrentamiento, tensi贸n o mal ambiente.
- Reincidir en conductas ya advertidas por el equipo.
- Utilizar la comunidad para autopromoci贸n, captaci贸n comercial, venta de servicios propios o spam sin permiso.
- Revelar informaci贸n privada del programa, alumnos, mentores o equipo.
7. Advertencias, suspensi贸n y expulsi贸n
La Compa帽铆a podr谩 aplicar las siguientes medidas, seg煤n la gravedad y reiteraci贸n de la conducta: advertencia informal, advertencia formal, eliminaci贸n de mensajes, suspensi贸n temporal, p茅rdida de derecho a mentor铆as o sesiones, expulsi贸n de la comunidad, revocaci贸n total del acceso o bloqueo definitivo. En caso de conducta grave o reiterada, la Compa帽铆a podr谩 revocar el acceso de forma inmediata, sin advertencia previa.
8. Reembolsos
Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o exista una garant铆a comercial expresa, no proceder谩 reembolso una vez activado el acceso al contenido digital. En ning煤n caso proceder谩 reembolso autom谩tico cuando la suspensi贸n, expulsi贸n o revocaci贸n se produzca por incumplimiento imputable al alumno, falta de respeto, conducta disruptiva, uso no autorizado, filtraci贸n de contenido, fraude o violaci贸n de estas condiciones. La Compa帽铆a podr谩 valorar excepcionalmente soluciones comerciales caso por caso, sin que ello genere un derecho adquirido.
9. Pagos y chargebacks
El alumno se obliga a pagar los importes correspondientes al programa. Los intentos de devoluci贸n bancaria, chargeback, reclamaci贸n abusiva o disputa de pago sin causa real podr谩n considerarse incumplimiento contractual. La Compa帽铆a podr谩 aportar pruebas de acceso, aceptaci贸n de condiciones y uso de contenido ante las autoridades competentes.
10. Comunidad y mentor铆as
El acceso a comunidad, grupos, sesiones en directo, mentor铆as o soporte podr谩 estar sujeto a calendario, disponibilidad, modalidad contratada y decisiones organizativas. La Compa帽铆a puede modificar horarios, formato o plataforma por razones de calidad o seguridad. La p茅rdida del acceso al grupo por incumplimiento no implica necesariamente la p茅rdida de acceso a los contenidos ya disponibles, salvo que la gravedad justifique la revocaci贸n total.
11. Evidencias y registros internos
La Compa帽铆a podr谩 conservar registros de acceso, mensajes, reportes y cualquier evidencia necesaria para investigar incumplimientos, gestionar incidencias o defenderse frente a reclamaciones legales.
12. Acciones legales
La Compa帽铆a se reserva el derecho a reclamar da帽os, perjuicios, honorarios o cualquier acci贸n disponible cuando el alumno infrinja la propiedad intelectual, revele informaci贸n confidencial, difame o incumpla gravemente estas condiciones.
13. Legislaci贸n aplicable
Estas Condiciones se regir谩n por las leyes del Estado de New Mexico, Estados Unidos, en la m谩xima medida permitida por la ley, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de consumidores que puedan resultar aplicables en el pa铆s de residencia del alumno.
ARZURUS / Sala ARZ Urus - Operated by DANKO ECOM LLC
801 White Sands Blvd 1070, Alamogordo, NM 88310, United States
www.arzurus.com
